Outsourcing de procesos de negocio BPO
Indra es líder absoluto en España y proveedor de referencia en Latinoamérica

“Aplicando la tecnología y una gestión eficaz de los recursos somos capaces de mejorar la eficiencia sobre los procesos de nuestros clientes, con resultados medibles bajo estrictos estándares de calidad”
Alberto Ariza
Responsable de la Unidad de servicios BPO de Indra
Indra es el proveedor líder de BPO (Business Process Outsourcing) en España, con fuerte y creciente presencia internacional especialmente en Latinoamérica, con una experiencia consolidada de más de 10 años en clientes de todos los ámbitos sectoriales y AAPP. Indra ofrece servicios BPO completos. La combinación de tecnología, economías de escala y bestshore son nuestra apuesta para aumentar la eficiencia. Nuestros servicios ayudan a nuestros clientes a reducir sus costes operativos (OPEX),nuestra misión es “lograr la excelencia en la gestión de los procesos” alineándonos con los objetivos de nuestros clientes, para ello contamos con nuestros mejores activos:
- Mejores prácticas de gestión
- Nuestra diferenciación tecnológica
- Amplia presencia geográfica de Indra
- Una oferta de servicios completa para cada sector
El BPO de Indra aporta capacidad específica para cada sector, contando con una amplia presencia internacional, donde destacan España y Latinoamérica.

Oferta especializada en BPO
- Finanzas y Seguros
- Energía y Utilities
- Telecomunicaciones
- Administraciones Públicas
- Sanidad
- Transporte y Trafico
- Seguridad y Defensa
- Comunicación multicanal personalizada
- Gestión Documental
Nos comprometemos a aportar valor a nuestros clientes. Para ello contamos con un excelente equipo multidisciplinar, desde consultores a especialistas en procesos.
Casos de éxito con nuestros clientes:
- Centro de Atención Primaria Especializada
- Renegociación de oficinas comerciales
- Solución Integral de BPO
- Servicio integral de gestión de Hipotecas
Nuestra excelencia en prestación de servicios nos ha dado la oportunidad de tener como clientes a:
- 80% de las compañías del IBEX 35
- Las 3 mayores empresas de telecomunicaciones de España
- 3 de las 10 mayores empresas de telecomunicaciones en el mundo
- Los 10 mayores Bancos/ EEFF de España
- 4 de los 10 mayores bancos de Latinoamérica
Datos de contacto
BPO@indracompany.com
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Presentación BPO Pdf (1.35 MB)