Indústria e Consumo > Projetos em Destaque

Este serviço de AM permitirá, ao Grupo Ferrovial, evoluir o serviço atual em direção a um modelo de serviço unificado baseado em acordos de nível de serviço.

O Grupo Ferrovial, um dos principais grupos de infra-estrutura do mundo, com 104.000 empregados, presença em 43 países e atividade em setores diversos e complementares - como a construção, a gestão e manutenção de aeroportos, rodovias e estacionamentos e os serviços urbanos, confiou à Indra um Serviço de Gestão Global de Aplicações (Serviço de AM). A Indra foi encarregada da manutenção das aplicações construídas principalmente sob a tecnologia Adabas e Visual Basic, apresentando uma solução integral em recursos, metodologia, ferramentas de gestão e experiência em processos de otimização e evolução tecnológica.

Este serviço de AM permitirá ao Grupo Ferrovial evoluir em direção a um modelo de serviço unificado baseado em Acordos de Nível de Serviço (ANS), aproveitando as sinergias derivadas de que todas as aplicações estejam construídas em uma mesma plataforma tecnológica e otimizar a dedicação dos recursos.

Este serviço de AM não se limitará a introduzir melhoras dentro da mesma tecnologia que é utilizada atualmente com o objetivo de diminuir a manutenção corretiva. Mas também, durante a vida do mesmo, a Indra apresentará, de acordo com as premissas do Plano Estratégico do Grupo Ferrovial, tantas propostas de melhora e evolução tecnológica quantas considere necessárias. O objetivo é alcançar uma diminuição do esforço por unificação de plataformas tecnológicas e funcionais e também uma otimização da eficiência dos processos.

Os benefícios esperados com a provisão do serviço podem ser resumidos em: aumento da eficiência em custos, melhora da qualidade e aumento da capacidade de evolução da tecnologia alinhada com o negócio.