Na Indra definimos nosso próprio modelo de entrega global, baseado em uma rede de Software Labs composta por 20 centros e mais de 2.000 profissionais em todo o mundo, rede esta que opera como um único centro virtual 24 horas por dia, 365 dias por ano.
A rede de Software Labs é o centro de desenvolvimento tecnológico de Indra, especializado no desenvolvimento de projetos de engenharia de software. A combinação de centros near-shore e off-shore, a aposta permanente na inovação e o I+D, bem como o forte comprometimento com os mais elevados padrões de qualidade (CMMi 3 e CMMi4), permitem que a Indra melhore sua eficiência e produtividade no desenvolvimento de softwares e que aumente sua competitividade e diferenciação como empresa.
Mas tudo isso não seria possível sem uma metodologia exigente e compartilhada, que se traduz em um dos processos e ferramentas e numa cultura comum a toda a rede de centros. A Indra realiza uma intensa aposta na industrialização da produção para garantir a confiabilidade, a qualidade e os prazos de entrega.
Inovação
A aposta da rede de Software Labs pela inovação se aplica tanto à melhoria continua dos processos como ao desenvolvimento de novas soluções e serviços, e esse traduz em aumentos de qualidade, produtividade e competitividade. Isto é possível graças ao trabalho de reconhecimento de tecnologias emergentes e aos esforços permanentes de melhoria na qualificação dos funcionários.
A rede de Software Labs atualmente está em processo de desenvolvimento e implantação de gestão da inovação com base na norma UNE-166002.
Qualidade
A metodologia de desenvolvimento da rede de Software Labs se baseia em uma cultura de melhoria continuada para estabelecer seu sistema de qualidade. Concretamente, a política de qualidade se baseia nas seguintes metodologias, modelos e certificações:
- Normativa específica exigida pelo cliente: ESA, ID109, PECAL, etc.
- Normativa UNE-EN ISO 9001:2000.
- CMMi níveis 3 e 4.
- Modelos de referência de qualidade total: Modelo europeu (EFQM).
- Metodologia própria para o desenvolvimento e implantação de sistemas de gestão e produtos de software.
- Outros modelos de referência de qualidade de software: ISO 15505, etc.
