Os métodos na Indra oferecem pautas e critérios claros para a colocação em funcionamento dos processos nas diferentes situações que a diversidade do negócio exige. Para que se possa assegurar a eficácia destes métodos, é importante contar com certos Sistemas de Gestão adequados.
Por causa disso, na Indra, os Sistemas de Gestão oferecem um sólido suporte automatizado que permite executar - com êxito - os métodos da companhia, assegurando assim o cumprimento dos processos. Tudo isso constitui a estrutura formal da gestão na Indra, intimamente relacionada com a estrutura de qualidade e suportada nas ideias de sustentabilidade e inovação.
1. Método Indra de Gestão de Projetos (MIGP)
O MIGP proporciona aos responsáveis um eficaz instrumento para exercer a gestão dos diferentes tipos de projetos sob sua responsabilidade, o que permite que tenhamos - na Indra - uma terminologia e uma linguagem comum.
Além disso, o sistema de gestão de projetos da Indra proporciona à companhia a necessária visibilidade sobre a evolução e o estado dos projetos - e contribui para melhorar os resultados, a prestar um melhor apoio aos projetos e a entregar, em caráter definitivo, as melhores soluções e serviços aos nossos clientes.
O ciclo de vida de gestão de projetos do MIGP está baseado no padrão internacional de referência definido pelo Project Management Institute (PMI).
Indra, líder em certificações PMP
Na Indra, somos conscientes de que - para manter os mais altos padrões em gestão de projetos - não basta apenas contar com uma metodologia exigente: também se torna imprescindível contar com os melhores profissionais. Por causa disso, desde 2005, a Indra mantém um firme compromisso com a formação em matéria de gestão de projetos, o que situou a Indra como uma das empresas espanholas com maior número de profissionais certificados com PMP (Project Management Professional), expedida pelo PMI. Atualmente, contamos com cerca de 200 profissionais certificados - e temos o objetivo de aumentar esta cifra até os 500 PMPs para 2012.
Em 2007, a Indra Sistemas se tornou a primeira empresa espanhola reconhecida pelo PMI como uma das 25 organizações mais destacadas do mundo em gestão de projetos, junto com a Intel, NASA, IBM, WiPro, Shell o a organização dos JJ.OO. de Pequim, entre outros. Além disso, desde 2009, a Indra faz parte do PMI EMEA Corporate Networking Group (PMI ECNG), cujo objetivo é difundir e compartilhar as boas práticas de gestão de projetos entre as organizações.
2. MIDAS: um método inovador para o serviço da produtividade e da sustentabilidade
O Método Indra de Desenvolvimento, Adaptação e Serviços (MIDAS) tem o objetivo de ordenar a execução das atividades para a sua aplicação nos projetos. O método engloba todas as etapas do negócio de tecnologias da informação e se integra com os processos de gestão de projetos da Indra.
O MIDAS presume uma solução de metodologia na qual se cobre o nível de definição e comunicação, e os níveis de implantação e produtividade mais próximos ao processo real de trabalho. Além disso, o cliente pode integrar seu próprio método de trabalho, o que enriquece e confere um maior valor à gestão.
O MIDAS proporciona ferramentas de produtividade para facilitar a implantação técnica, planejamento e o acompanhamento dos projetos, bem como o sistema de relatório e a obtenção de métricas.
O método da Indra tem um desenho completamente inovador, uma vez que todo o suporte do MIDAS se realiza online, o que se traduz em:
- A geração e melhora contínua e dinâmica de conteúdo e casos de êxito.
- A concentração do know-how da Indra para seu uso em projetos - o que, graças à aplicação cruzada do conhecimento, potencializa a inovação.
- A minimização de documentação impressa e a otimização do uso de meios de baixo consumo, com o consequente benefício ambiental que isto implica.
O MIDAS oferece um sistema de controle dos padrões de qualidade com os quais a Indra está comprometida, que está baseado em marcos e listas de comprovação. Os padrões ISO 9000, CMMI 2, 3 e 4, ITIL, ISO 20000 e PMBok estão presentes no sistema.
