Para a Indra, a responsabilidade corporativa, como meio para garantir a sustentabilidade da empresa, deve estar integrada em toda a organização e alinhada tanto às suas atividades como aos seus objetivos. Por esse motivo, a Indra estabeleceu um sistema de gestão de responsabilidade descentralizado e integrado em toda a organização.
Isabel Aguilera, membro do Conselho de Administração, recebe periodicamente informações sobre a gestão e o desempenho responsável da empresa e informa, por sua vez, ao próprio Conselho, a esse respeito. A função da Responsabilidade Corporativa depende de Emma Fernández, Diretora General de Talento, Inovação e Estratégia.
3. Práticas trabalhistas e ética no local de trabalho
1. Enfoque do desempenho econômico
A sustentabilidade econômica e a rentabilidade são básicas para do desenvolvimento das empresas e garantem a criação de riquezas sobre as quais se criam valores compartilhados para o conjunto da sociedade. A eficácia na gestão financeira da empresa, a transparência e a fidelidade ao prestar contas sobre o desempenho econômico são elementos fundamentais para a reputação corporativa e a marca, tanto nos mercados financeiros como nos comerciais.
A Indra oferece soluções e serviços em escala global, tanto em economias desenvolvidas como naquelas em vias de desenvolvimento. Este caráter global da empresa implica também em estabelecer centros de trabalho em diversos países, o que contribui com a contratação extensiva de mão de obra local, em conhecimento e no desenvolvimento das comunidades onde operamos.
A Indra considera os fornecedores e as instituições do conhecimento como parceiros na criação de valores e na inovação, o que constitui uma das suas principais responsabilidades.
2. Foco da gestão ambiental
A Indra considera que as Tecnologias da Informação podem contribuir de modo eficaz na melhoria da gestão ambiental das empresas e, de modo mais amplo, com a sociedade em geral. A Indra está comprometida com a inovação também nesta área como principal contribuição com a sustentabilidade ambiental.
Embora o setor de Tecnologias da Informação não se encontre entre os que têm maior impacto ambiental, os processos e sistemas devem ser gerenciados de forma a minimizar tal impacto. O compromisso da Indra passa pela melhoria da gestão, pela certificação progressiva dos centros de trabalho e pela redução do consumo energético e de matérias primas.
3. Enfoque das práticas trabalhistas e da ética no local de trabalho
A visão da sustentabilidade da Indra se baseia fundamentalmente nas pessoas que são as protagonistas da inovação, pois são elas que investigam, aprendem, ensinam e, em definitivo, inovam em soluções, serviços, modos de fazer e também de pensar. Portanto, a Indra dá grande importância às iniciativas de captação, desenvolvimento e retenção de profissionais.
Dentro da gestão do talento, a Indra está comprometida com a diversidade como alavanca da inovação. Este compromisso se traduz em diversas políticas que permitirão o desenvolvimento do potencial e das capacidades dos funcionários da empresa.
A Indra tem um Código de Conduta profissional que reúne os princípios orientadores que devem nortear o desempenho dos profissionais da empresa.
4. Enfoque dos direitos humanos
Em 2004 a Indra assinou o Pacto Mundial das Nações Unidas e anualmente elabora o chamado Relatório de Progresso, no qual especifica os avanços que são feitos com relação a cada princípio constante nesse Pacto.
Além dessa prestação de contas pública, a Indra se manifesta como segue: Nosso respeito e compromisso com a Declaração dos Direitos Humanos, promulgada pelas Nações Unidas em 1948, que consideramos como a expressão escrita dos direitos inerentes às pessoas, a Declaração da Organização Internacional do Trabalho (OIT) relativa aos princípios e direitos fundamentais no local de trabalho, e as Diretrizes da OCDE para Empresas Multinacionais.
Nosso compromisso para trabalhar, dentro do âmbito da atividade que nos é própria, para promover o respeito desses direitos e, em especial, aqueles que adquirem especial relevância em função de nossa atividade empresarial, o sector e os mercados onde operamos e a natureza de nossos serviços e soluções.
A Indra está comprometida, no marco da liberdade de mercado no qual desenvolve suas atividades como empresa global, com os seguintes princípios:
- O respeito dos direitos trabalhistas dos funcionários.
- O respeito pela diversidade e a igualdade de tratamento, sem discriminação de funcionários, bem como de fornecedores e outros públicos com os quais lidamos.
- O respeito dos chamados direitos de terceira geração, relativos ao meio ambiente.
- Todos os direitos ligados à propriedade intelectual e ao respeito à privacidade das pessoas.
Ao administrar a Indra em um ambiente mundial, a empresa está presente em áreas geográficas com diferentes níveis de desenvolvimento social, econômico, político e ambiental, razão pela qual os níveis de aceitação, promoção e respeito dos direitos humanos são variados em cada um dessas áreas. A Indra desenvolve suas atividades em todas essas áreas dentro do respeito da legislação vigente, do Pacto Mundial com o qual está comprometida, bem como com os outros instrumentos já citados, e com relação aos direitos mais relevantes já descritos.
Concretamente, a empresa desenvolve seu compromisso com os direitos humanos através das diferentes políticas de recursos humanos (remuneração e avaliação de desempenho, conciliação da vida profissional, pessoal e familiar, relaciones sindicais e trabalhistas), os princípios das relações com os fornecedores, a política de segurança das informações, a política ambiental ou outros instrumentos da empresa.
5. Enfoque do impacto das comunidades onde a Indra está presente e a sociedade
A Indra considera que a melhor contribuição que pode fazer à sociedade é através da inovação em soluções e serviços tecnológicos. A empresa acredita que a inovação contribui com a melhoria das condições de vida (sociais, econômicas e ambientais) das sociedades onde atua. É o caso, por exemplo, dos serviços e soluções que facilitam os serviços públicos, sua segurança e eficácia; os que apóiam a segurança e proteção das pessoas; ou os que facilitam os processos eleitorais e sua confiabilidade técnica.
As instituições do conhecimento representam um público estratégico para a Indra, na medida em que a inovação supõe um âmbito prioritário de atuação na responsabilidade corporativa para a empresa. A colaboração entre a Indra e as instituições do conhecimento se centra na realização de projetos avançados de I+D+i e também através da captação de talentos.
