Energía > nuestra oferta

Servicio

• Gestión integral de las relaciones con los clientes, proporcionando una visión única a lo largo de todo el ciclo de vida.
• Permite gestionar y medir la actividad de los recursos de marketing, ventas y comercial.
• Soluciones abiertas, seguras y configurables, con gran capacidad para la gestión de canales (call center, web, e-mail, etc.).
• Asegura la gestión integral de las relaciones con el cliente a través de distintos puntos de contacto.
• Integración de los datos de cada cliente y de acuerdo a las necesidades del negocio.
• Visualización integrada y en tiempo real de toda la información, con navegación a varios niveles de detalle gracias al centro de interacciones con el cliente.
• Permite la generación de reportes y de análisis de clientes y de ejecución de actividades comerciales.