Outsourcing de procesos de negocio BPO
Indra es líder absoluto en España y proveedor de referencia en Latinoamérica
Telecomunicaciones
Optimizamos procesos para grandes clientes del sector:
- Gestión de la cadena de provisión.
- Gestión de instalaciones.
- Gestión de actividades operativas.
- Gestión del fraude.
- Facturación (Billing) .
- Soporte post-venta y gestión de reclamaciones.
- Cumplimientos de plazos y compromisos con los clientes.
- Soluciones totalmente integrables, con gestión interna automatizada y centralizada de todos los procesos.
Indra ayuda a sus clientes a mantener la competitividad en el sector de las telecomunicaciones a través de soluciones y servicios que mejoran el servicio al cliente y permiten la reducción constante de los costes. La tecnología de Indra da servicio a más de 240 millones de clientes de telefonía en todo el mundo. La oferta de Indra cubre toda la cadena de valor de los servicios de TI y nuestra experiencia abarca los principales dominios del mapa de sistemas de un operador de telecomunicaciones y media.
Principales clientes
- Telefónica - Movistar
- Vodafone
- ONO
- Euskaltel
Datos de contacto
BPO@indracompany.com
