Para Indra, la responsabilidad corporativa, como medio para garantizar la sostenibilidad de la compañía, debe estar integrada en toda la organización y en línea con su actividad y objetivos. Por este motivo, Indra ha establecido un sistema de gestión de responsabilidad descentralizado e integrado en toda la organización.
Isabel Aguilera, miembro Consejo de Administración, recibe periódicamente información sobre la gestión y el desempeño responsable de la empresa e informa, a su vez, al propio Consejo al respecto. La función de la Responsabilidad Corporativa depende de Emma Fernández, Directora General de Talento, Innovación y Estrategia.
3. Prácticas Laborales y Ética del Trabajo
1. Enfoque del desempeño económico
La sostenibilidad económica y la rentabilidad son básicas para el desarrollo de las empresas y garantizan la creación de riqueza sobre las que crear valor compartido para el conjunto de la sociedad. La eficacia en la gestión financiera de la compañía, la transparencia y fidelidad en la rendición de cuentas sobre el desempeño económico son elementos fundamentales para la reputación corporativa y la marca, tanto en los mercados financieros como en los comerciales.
Indra provee soluciones y servicios a escala global, tanto en economías desarrolladas como en vías de desarrollo. Este carácter global de la compañía implica también el establecimiento de centros de trabajo en diversos países, lo que contribuye a la creación de empleo local intensivo en conocimiento y al desarrollo de las comunidades donde operamos.
Indra considera a los proveedores y a las instituciones del conocimiento como socios en la creación de valor y aliados en la innovación, lo que constituye una responsabilidad principal.
2. Enfoque de la gestión medioambiental
Indra considera que las Tecnologías de la Información pueden contribuir de modo eficaz a mejorar la gestión medioambiental de las empresas y, de modo más amplio, de la sociedad en general. Indra está comprometida con la innovación también en este área como principal contribución a la sostenibilidad medioambiental.
Aunque el sector de Tecnologías de la Información no se encuentra entre los de mayor impacto medioambiental, los procesos y sistemas deben estar gestionados de forma que se minimice ese impacto. El compromiso de Indra pasa por mejorar la gestión, certificar de modo progresivo todos los centros de trabajo y reducir el consumo energético y de materias primas.
3. Enfoque de las prácticas laborales y la ética del trabajo
La visión de la sostenibilidad de Indra se apoya fundamentalmente en las personas que son las protagonistas de la innovación, pues son ellas las que investigan, aprenden, enseñan y, en definitiva, innovan en soluciones, servicios, modos de hacer y, también, de pensar. Consecuentemente, Indra concede una elevada importancia a las iniciativas de captación, desarrollo y retención de profesionales.
Dentro de la gestión del talento, Indra está comprometida con la diversidad como palanca de la innovación. Este compromiso se traduce en diversas políticas que van a permitir el desarrollo del potencial y las capacidades de los empleados de la compañía.
Indra cuenta con un Código de Conducta Profesional que recoge los principios orientadores que deben guiar el desempeño de los profesionales de la compañía.
4. Enfoque de los derechos humanos
Indra firmó en 2004 el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y elabora anualmente el denominado Informe de Progreso, donde especifica los avances que se llevan a cabo en relación a cada principio de dicho Pacto.
Más allá de esa rendición pública de cuentas, Indra manifiesta lo siguiente: Nuestro respeto y compromiso con la Declaración de Derechos Humanos promulgada por Naciones Unidas en 1948, que consideramos como la expresión escrita de los derechos inherentes a las personas, la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, y las líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales.
Nuestro compromiso para trabajar, dentro del ámbito de la actividad que nos es propia, por promover el respeto a dichos derechos y, en especial, aquellos que adquieren especial relevancia en función de nuestra actividad empresarial, el sector y los mercados donde operamos y la naturaleza de nuestros servicios y soluciones.
Indra está comprometida, en el marco de la libertad de mercado en el que desarrolla su actividad como compañía global, con los siguientes principios:
- El respeto a los derechos laborales de los empleados.
- El respeto a la diversidad y a la igualdad de trato, sin discriminación de empleados, así como de proveedores y otros públicos con los que tratamos.
- El respeto a los denominados derechos de tercera generación relativos al medio ambiente.
- Todos los derechos relacionados con la propiedad intelectual y con el respeto de la privacidad de las personas.
Al operar Indra en un entorno mundial, la empresa está presente en áreas geográficas con diferentes grados de desarrollo social, económico, político y medioambiental, por lo que los niveles aceptación, promoción y respeto de los derechos humanos son variados en cada uno de ellos. Indra desarrolla su actividad en todos ellos con respeto a la legalidad vigente, al Pacto Mundial con el que está comprometida, así como con los otros instrumentos ya citados, y en relación a los derechos más relevantes ya descritos.
En concreto, la empresa desarrolla su compromiso con los derechos humanos a través de las diferentes políticas de recursos humanos (remuneración y evaluación del desempeño, conciliación de vida profesional, personal y familiar, relaciones sindicales y laborales), los principios de relaciones con proveedores, la política de seguridad de la información, la política medioambiental u otros instrumentos de la compañía.
5. Enfoque del impacto de las comunidades en donde está presente Indra y la sociedad
Indra considera que la mejor contribución que puede realizar a la sociedad es a través de la innovación en soluciones y servicios tecnológicos. La compañía cree que la innovación contribuye a la mejora de las condiciones de vida (sociales, económicas y ambientales) de las sociedades donde opera. Es el caso, por ejemplo, de los servicios y soluciones que facilitan los servicios públicos, su seguridad y eficacia; los que apoyan la seguridad y protección de las personas; o los que facilitan los procesos electorales y su fiabilidad técnica.
Las instituciones del conocimiento constituyen un público estratégico para Indra, en la medida en que la innovación supone un ámbito prioritario de actuación en responsabilidad corporativa para la compañía. La colaboración de Indra y las instituciones del conocimiento se centra en la realización de proyectos avanzados de I+D+i y, también, a través de la captación de talento.
