En el primer post de nuestra serie “La Digitalización en el interregno” identificamos, entre hielos y neveras, los dos grandes vectores que -habilitados por el desarrollo tecnológico- han redefinido el escenario en la última década: el aumento de la interconexión y la inteligencia del dato. Con mayor o menor intensidad, ambas fuerzas están impactando en los clientes, modelos de negocio y estructuras de prácticamente todas las industrias.