Contexto
Inovação tecnológica para os trens metropolitanos
Um fornecedor de referência no setor de tecnologia de gestão de passagens
A Indra e o Metrô de Saint Louis (Missouri) vêm colaborando desde 2006 na implementação de novas tecnologias de transporte para melhorar a experiência do viajante.
Inicialmente, entre 2006 e 2009, a Indra concebeu e forneceu novos equipamentos automatizados de controle de acesso de veículos e venda de passagens nas estações, bem como um novo sistema centralizado de controle de passagens.
Numa segunda fase, entre 2010 e 2014, as capacidades do sistema de gestão de emissão de passagens estão sendo expandidas. Para isso, foram introduzidos cartões contactless, um novo conceito de sistema inteligente baseado em contas está sendo implementado e os canais de vendas estão sendo expandidos através da venda online de passagens e da utilização de terminais de vendas em estabelecimentos associados.
Solução proposta
Soluções personalizadas para nossos clientes
Inovação tecnológica no setor de Metrôs com soluções desenhadas para melhorar a gestão de passagens e a experiência do viajante
A solução completa de gestão de passagens fornecida pela Indra inclui:
- Instalação de um sistema de emissão de passagens centralizado e inteligente que determina automaticamente a melhor tarifa para os viajantes, tornando a Indra pioneira na implementação deste conceito, que representa o futuro da gestão de passagens.
- Implementação da tecnologia de cartões contactless para substituir as antigas passagens em papel e magnéticas
- Expansão dos canais de venda através da implementação de um website de venda de passagens, bem como da implementação de pontos de venda em estabelecimentos associados
- Fornecimento de equipamento para estações concebidas para operar ao ar livre e em condições meteorológicas extremas (abaixo de -25 ºC)
- Integração de todos os sistemas de apoio aos novos conceitos de taxas introduzidos durante a segunda fase do projeto.
Benfícios
Atualização e implementação dos sistemas de bilheteria
A Indra reforçou a sua posição como empresa de referência no setor dos transportes, implementando uma vasta gama de projetos em todo o mundo.
- St. Louis se tornou uma das primeiras cidades do mundo a implementar um sistema de pagamento de tarifas inteligente baseado em contas
- O Metrô aumenta sua capacidade de vender produtos através de canais de vendas modernos
- O Metrô aumenta significativamente sua confiabilidade e versatilidade de emissão de passagens através do uso de cartões contactless
- Melhores tarifas de viagem para os usuários
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