Contexto

Centro de Gestão de Aeroportos Melhorado

O Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas é o principal aeroporto espanhol em termos de tráfego de passageiros, carga aérea e operações, o quarto na Europa em número de passageiros e o décimo segundo no mundo.

O papel dos centros de gestão aeroportuária está passando por uma transformação para atender à nova função dos aeroportos. Esta mudança através de uma diversidade de níveis implica novos processos de coordenação, um replanejamento dos próprios espaços de controle e a abertura a novos agentes.

O Dashboard do Aeroporto é uma dessas novas ferramentas para monitorar processos operacionais em aeroportos em tempo real e para atuar em qualquer um deles, conforme necessário.

O papel dos centros de gestão aeroportuária mudou: já não se trata apenas de preparar a programação e atribuir recursos. Agora estes devem promover a colaboração entre os diferentes agentes e otimizar os diversos processos em tempo real.

A sua principal função é a capacidade de dispor continuamente dos parâmetros de gestão mais relevantes, aumentando a responsabilidade e a transparência.

Solução proposta

Painel de controle

Atualização contínua dos dados de tráfego aéreo

O dashboard aeroportuário implementado pela Indra representa graficamente os KPIs mais relevantes e as suas posições relativas face aos objetivos estabelecidos. Com um olhar rápido, um operador pode identificar elementos críticos e detectar desvios que ocorrem. O sistema exibe alarmes para avisar os operadores quando determinadas condições são atendidas.

Além do gerenciamento em tempo real, o sistema registra tudo o que acontece e é capaz de analisá-lo. Dessa forma, ineficiências e gargalos podem ser identificados para que possamos aprender com os erros, melhorar a qualidade e, finalmente, redefinir os processos aeroportuários.

A implementação do Dashboard do Aeroporto Madrid-Barajas incluiu dados sobre o tráfego aéreo, informações sobre as instalações aeroportuárias (incluindo os recursos de um aeroporto, parques de estacionamento e transporte automático de passageiros), faixas horárias do aeroporto e condições meteorológicas.

A Informação de Tráfego Aéreo é continuamente atualizada utilizando uma ligação direta com os sistemas ATM. Os dados apresentados pelo sistema incluem a configuração de um aeroporto, atribuição de slots, NOTAMs, etc.
 

Beneficios

Relatórios em tempo real, integração simples com os sistemas restantes

  • Interface homem-máquina baseada na Web, que permite o acesso a partir de qualquer terminal, bem como a projeção em uma video wall
  • Extrai as informações mais relevantes dos diferentes sistemas para análise e obtém os KPIs desejados
  • Interface gráfica integrada de alto nível, intuitiva e simples de usar
  • Os indicadores e telas do dashboard são adaptados aos requisitos operacionais
  • O sistema utilizado em Madrid também apresenta as condições e previsões meteorológicas, facilitando assim as tarefas dos operadores
  • Os KPIs são mostrados em tempo real, e seu progresso é salvo para análise posterior
  • Integração simples com sistemas restantes de terceiros por meio de EAI ou middleware
  • Pronto para o futuro: preparado para o conceito SESAR APOC
  • Dashboard integrado com os sistemas de informação do aeroporto, o AODB e o sistema de gestão de recursos, concebido pela Indra (SCENA), e com outras aplicações herdadas e de terceiros utilizando middleware
  • Capacidade de focar no nível de detalhe exigido
  • O dashboard do aeroporto está preparado para crescer com o aeroporto, seja incluindo mudanças operacionais à medida que estas se expandem, adicionando novos KPIs ou adaptando-se aos requisitos SESAR e NextGen.
  • Relatórios visuais em tempo real
  • Displays podem ser personalizados por cada usuário, com diferentes níveis de acesso às informações desejadas