Descripción del proyecto
El proyecto está enmarcado dentro del IP4 – “IT for an Attractive Railway”, uno de los Programas de Innovación de la iniciativa Shift2Rail, y contribuye a lograr sus objetivos junto con el proyecto predecesor IT2RAIL que empezó en Mayo de 2015, y el proyecto ATTRACkTIVE, lanzado en paralelo con CO-ACTIVE.
El objetivo global del IP4, al que CO-ACTIVE contribuirá, es el de mejorar la experiencia del viajero y el atractivo del ferrocarril, proporcionando acceso a una oferta completa de viajes multimodales, de forma transparente e integrada para el usuario.
En concreto, el proyecto CO-ACTIVE busca:
- Mejorar los servicios al viajero, mediante la orquestación de múltiples procesos y servicios multimodales (transporte colectivo, privado y compartido), gestionando la re-ubicación automática de los viajeros en caso de incidencias en el viaje, así como asegurando la fiabilidad de los procesos y reaccionando ante fallos de servicio.
- Enriquecer la experiencia del viajero mediante mejoras en las interfaces con éste y el uso de información personalizada, en un entorno seguro e integrado, sin importar el número de proveedores de servicios involucrados en un itinerario.
- Simplificar los procesos de negocio para el viajero, automatizando en lo posible los procesos de post-venta, y proporcionando rápidas soluciones en caso de necesidad de re-ubicación del viajero.
- Mejorar los procesos de reserva y compra de títulos de viaje para facilitar la adopción del mercado y la integración en un framework de interoperabilidad.
- Mejorar la estandarización, armonizando la definición de procesos y términos de negocio para los diferentes servicios de transporte implicados.
Socios Industriales
Papel de Indra
Indra es uno de los socios principales del proyecto. Indra aportará al proyecto su know-how y experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas para dotar de mayor inteligencia y eficiencia a las infraestructuras y redes de transporte, contribuyendo al desarrollo nuevos servicios de planificación de itinerarios y venta de títulos que mejoren tanto la experiencia del viajero como la operación de los gestores.
Tecnologías de Indra Empleadas
- Sistemas de venta y reserve de títulos de transporte
- Servicios de información al viajero, cálculo de rutas
- Clearing house, reparto y compensación
- Pago móvil
- Gestión inteligente de datos de los usuarios
Más Información
Este proyecto, con nº de expediente H2020-730846, ha sido financiado a través del programa Horizonte 2020 de la Comisión Europea dentro de la iniciativa Shift2Rail, de la que Indra es miembro asociado.
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU:
