O objetivo destas máquinas automáticas de venda de passagens é vender e/ou agregar valor às passagens de transporte sem a intervenção do pessoal, utilizando qualquer suporte atualmente disponível (papel com código de barras 1D/2D, cartão com banda magnética, cartões sem contato enroláveis ou dobráveis, cartões de plástico sem contato utilizando empilhadores, etc.), fazendo o pagamento por qualquer método atualmente disponível (moedas e/ou notas, com troco fornecido em moedas e/ou notas, pagamento eletrônico com cartões magnéticos de débito/crédito, chips EMV e EMV sem contato, permitindo o pagamento remoto online, etc.) através de uma interface de fácil utilização e intuitiva.
O design modular do seu hardware e software permite uma adaptação completa e flexível aos requisitos da empresa de transporte. Sua alta disponibilidade permite operações com menor custo ao longo de todo o seu ciclo
Incluem um potente PC industrial com um sistema operacional Windows ou Linux incorporado que realiza todas as operações de venda e recarga em tempo mínimo, controla todos os dispositivos da máquina e fornece conectividade através da rede da empresa, garantindo as operações através do seu sistema de alimentação ininterrupta.
Esta arquitetura modular de software permite atualizações de dados e atualizações de aplicativos em tempo real a partir do centro de controle e gerenciamento de bilheteria, tornando possível incluir novas funções, taxas de atualização ou implementar novas políticas de bilheteria e taxas, tornando-o um dispositivo essencial para a venda de passagens na rede de venda automática da organização.
As máquinas são monitoradas em tempo real através do Centro de Controle e Gestão, que exibe seu status geral, o status de cada um de seus dispositivos, eventos e alarmes, bem como qualquer informação sobre transações de vendas concluídas e recargas, a qualquer momento.
O invólucro e a porta das máquinas são construídos em aço de alta resistência, e incluem elementos de segurança importantes para proporcionar um alto nível de proteção contra possíveis crimes. As máquinas de venda automática cumprem as normas nacionais e internacionais de acesso, permitem a operação simples por pessoas com deficiência e oferecem interfaces específicas do utilizador adaptadas a pessoas com deficiências visuais através de orientação por voz.