9 September 2017Mexico
  • La compañía moderniza los subsistemas de facturación, comunicaciones y los sistemas de atención al cliente y backoffice de una de las autopistas más importantes en el norte del país 
  • El proyecto permite garantizar la compatibilidad entre los diferentes operadores de telepeaje, que registran más de seis millones de TAGs en todo México

Indra, una de las principales empresas globales de consultoría y tecnología, ha renovado el sistema de telepeaje para la autopista Saltillo-Monterrey y el Libramiento Norponiente, una de las vialidades más importantes en el norte del país y por la que circulan diariamente más de 35.000 vehículos.

El proyecto de renovación, hace posible aumentar las capacidades existentes del procedimiento de pago y garantizar la compatibilidad entre los diferentes operadores de telepeaje, que suman más de seis millones de TAGs (dispositivo electrónico que permite el funcionamiento del sistema de cobro) en todo México.

La tecnología inteligente para el telepeaje de Indra otorga facultades de monitorización y gestión centralizada, eficiente y flexible del sistema que habilita la interoperabilidad; unifica los diferentes programas de pago electrónico; facilita la operación del mismo de forma predictiva; y también concede la programación de la demanda en tiempo real. Además, incluye los sistemas de atención al cliente y de backoffice, así como la gestión del cobro y la transacción de todas las operaciones.

El sistema desarrollado por la compañía contempla un proceso de interfaz bidireccional que facilita el monitoreo e intercambio de información, así como la gestión de diferentes niveles de avisos y alarmas. De esta forma, permite al operador ejecutar procedimientos de cobro y modificación de saldos bajo tiempos que beneficien la correcta operación de la vialidad, reduciendo al mínimo los errores en la lectura de los TAGs e impactando positivamente sobre el flujo de tráfico en esta autopista.

Líderes en Transporte y Tráfico

Con este contrato, Indra consolida su posición en el mercado de Transporte y Tráfico de México. Entre sus proyectos más destacados se encuentra el desarrollo de uno de los mayores telepeajes de México, por un importe de 761 MDP. En 2016, Indra implantó y puso en operación la tecnología de telepeaje para toda la red de autopistas públicas en el país, gestionada por la empresa pública Capufe, que abarca cerca de 500 vías y más de 4.000 kilómetros y supone aproximadamente el 45% de las autopistas del territorio mexicano.

La compañía también ha desarrollado proyectos como la implantación del sistema de gestión de tráfico y los sistemas inteligentes de tráfico (ITS) de la autopista Necaxa-Tihuatlán; los sistemas ITS, de peaje y telepeaje para las autopistas de Guadalajara-Tepic, los sistemas de ticketing y seguridad en el Ferrocarril Suburbano de México DF, o el sistema de peaje e ITS para el Libramiento Arco Norte y el Circuito Exterior Mexiquense, la dotación de tecnología de seguridad y control más avanzada para el aparcamiento de la nueva terminal del aeropuerto internacional de Toluca.

Además de en México, Indra ya ha implantado su tecnología para dotar de inteligencia a las infraestructuras de transporte en más de 50 países y es una de las principales compañías en el desarrollo e implantación de soluciones integrales para gestión y control de tráfico, sistemas de control de túneles y sistemas de peaje. Indra cuenta con numerosas e importantes referencias en esta área en países como Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, México, Colombia, Chile, Brasil, España, Portugal, Irlanda, Montenegro, Filipinas, India o China, entre otros.

Socio tecnológico de las instituciones y empresas mexicanas

Indra es el socio tecnológico de las instituciones y las empresas mexicanas, capaz de ofrecer las mejores soluciones y la tecnología más avanzada con la máxima eficiencia y competitividad.

Presente en este país desde 1997, tiene oficinas en Ciudad de México, Querétaro y Monterrey, además de contar con un Cybersecurity Operations Center (i-CSOC, por sus siglas en ingles) –de los tres que la compañía tiene en el mundo– y un Centro de Producción de software. En 2016, la compañía presentó en México Minsait, su unidad de negocio para dar respuesta a los desafíos que la transformación digital está planteando a las empresas e instituciones mexicanas.

Con más de 2.000 profesionales, ha desarrollado una sólida oferta de soluciones y servicios para los sectores de Transportes e Infraestructuras; Energía e Industria; Servicios Financieros; Administraciones Públicas y Sanidad; Telecomunicaciones y Media; y Seguridad y Defensa.

En el mercado de Transportes, la compañía es líder en este país y ha llevado a cabo algunos desarrollos de referencia, como uno de los mayores proyectos de telepeaje para las autopistas públicas de México (cerca de 500 vías, que suman unos 4.000 kilómetros y suponen el 45% de autopistas del país); el sistema de última generación que gestiona los autobuses públicos de Metrobús en la Ciudad de México y un sistema similar para la gestión de los autobuses públicos de Ecovía, en Monterrey; y la tecnología de control de tráfico y peaje en las autopistas del Paquete Michoacán o en los túneles de Necaxa-Tihuatlán, entre otros.

En otros mercados, como el de Industria, Indra también tiene una importante presencia en México, con clientes como FEMSA (una de las mayores empresas embotelladoras del mundo) o Femexfut (Federación Mexicana de Fútbol).

En Servicios Financieros, Indra trabaja con las cinco entidades bancarias más importantes del país. Asimismo, implementa soluciones de gestión documental y procesos de negocio bancario, y cuenta con una oferta líder en medios de pago.

Además, posee sólidas referencias en los mercados de Energía, Administraciones Públicas y Sanidad, y es uno de los socios tecnológico más destacados de varios de los principales operadores de telefonía. La compañía ha desarrollado también proyectos de implementación de soluciones SAP y business intelligence en el país.

Acerca de Indra

Indra es una de las principales compañías globales de consultoría y tecnología, la empresa líder en tecnologías de la Información en España y el socio tecnológico para las operaciones clave de los negocios de sus clientes en todo el mundo.

Dispone de una oferta integral de soluciones propias y servicios avanzados y de alto valor añadido en tecnología, que combina con una cultura única de fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de sus clientes. Indra es líder mundial en el desarrollo de soluciones tecnológicas integrales en campos como Defensa y Seguridad; Transporte y Tráfico; Energía e Industria; Telecomunicaciones y Media; Servicios Financieros; Procesos Electorales; y Administraciones Públicas y Sanidad.

A través de su unidad Minsait, Indra da respuesta a los retos que plantea la transformación digital. En el ejercicio 2016, Indra tuvo unos ingresos de 2.709 millones de euros, 34.000 empleados, presencia local en 46 países y operaciones comerciales en más de 140 países. Tras la adquisición de Tecnocom, Indra suma unos ingresos conjuntos de más de 3.200 millones de euros en 2016 y un equipo de cerca de 40.000 profesionales.

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